Comment puis-je envoyer des newsletters?
Pour commencer à envoyer des newsletter via votre boutique en ligne, vous devez activer le module Newsletter dans le backoffice sous Paramètres/Modules complémentaires/Modules.
Comment s'abonner
Vos clients peuvent choisir parmi plusieurs façons de s'abonner à votre newsletter. Vous pouvez publier votre newsletter où vous le souhaitez dans votre boutique en ligne. Pour ce faire, allez dans Paramètres/Mise en page/Agencement et faites glisser l'élément Newsletter vers une colonne, une barre ou le pied de page. Vos visiteurs peuvent s'y abonner.
Lorsqu'ils passent une commande, vous pouvez également demander à vos clients s'ils souhaitent s'abonner à votre newsletter. Une autre option consiste à leur demander de s'abonner en ligne à l'adresse www.votredomaine/newsletter.
Dès qu'ils se sont abonnés, les visiteurs recevront un courriel de confirmation leur demandant de confirmer leur abonnement en cliquant sur un lien. Une fois qu'ils ont fait cela, ils apparaîtront dans le backoffice, sous Marketing/Newsletter/Abonnements.
Comment concevoir vos newsletters
Vous pouvez concevoir vos newsletters en cliquant sur Marketing/Newsletter/Créer une newsletter. Saisissez votre texte, enregistrez votre newsletter et planifiez son envoi à l'heure précise. Vous pouvez aussi facilement enregistrer une copie pour l'utiliser comme modèle pour votre prochaine édition !
Vous pouvez créer et envoyer autant de newsletters que vous le souhaitez, mais nous vous suggérons de vous en tenir aux moments les plus stratégiques !
Conseils
- Expliquez les avantages de l'abonnement à votre newsletter et encouragez vos clients à le faire.
- Il n'est pas nécessaire d'utiliser le mot « newsletter ». Vous pouvez également l'appeler « bulletin promotionnel ».
- Vos clients sont toujours à la recherche de nouvelles promotions, alors essayez d'inclure des messages accrocheurs comme « Soyez le premier de profiter de nos réductions exclusives et nos conseils pratiques dans votre boîte aux lettres électronique ! Abonnez-vous à notre Newsletter ». Vous pouvez inclure ce texte dans votre confirmation de commande, par exemple (pour ce faire, allez à Paramètres/Paiement/Processus de commande/Confirmation de commande - étape 4 de 4).