Pourquoi mes courriels et mes newsletters ne sont-ils pas lisibles ?

Certains programmes de messagerie bloquent le format HTML des e-mails. Ainsi, lorsque la couleur de fond de votre boutique en ligne est sombre, le texte des e-mails n'est pas facile à lire.

Mise en page

Les e-mails de votre boutique - comme les confirmations de commande et les newsletters - sont envoyés avec la mise en page de votre boutique en ligne. Si cette mise en page est bloquée par le programme de messagerie, la police par défaut est noire. Dans ces cas, votre confirmation de commande ou votre newsletter peut donc être difficile ou impossible à lire pour le destinataire.

Pour éviter ce problème, nous vous conseillons d'utiliser une image d'arrière-plan sombre au lieu d'une couleur d'arrière-plan sombre et de rendre la couleur d'arrière-plan de votre boutique blanc.