Comment puis-je saisir les frais de livraison?

Modes d'envoi

Vous pouvez choisir entre plusieurs méthodes pour calculer les frais d'expédition dans votre boutique en ligne. Allez à Paramètres/Paiement/Modes d'envoi dans le backoffice pour voir toutes les possibilités.

Les frais de livraison sont calculés sur la base du poids total de tous les produits dans le panier. Vous pouvez également saisir un poids fictif pour les produits, car il ne sera de toute façon pas visible pour vos clients.

Vous pouvez choisir parmi les options suivantes :

  • Ne pas calculer les frais de livraison. Si vous choisissez cette option, aucun frais d'expédition ne sera calculé.
  • Ne pas afficher les options de livraison standard. Si vous choisissez cette option, aucun frais d'expédition ne sera calculé. Les modes d'envoi ne sont pas non plus visibles lors du checkout de la commande.
  • Calculer de manière égale pour tous les pays selon le Tableau des tarifs. Si vous choisissez cette option, vous pouvez calculer les mêmes frais de livraison pour tous les pays sur la base d'un tableau des tarifs.
  • Calculer différemment par pays selon le Tableau des tarifs. Vous pouvez saisir plusieurs pays, chacun ayant son propre tableau de synthèse des tarifs. Dans ce cas, les frais de livraison seront différents pour chaque pays.

Comment saisir vos frais de livraison

Vous pouvez créer un tableau par pays indiquant vos frais de livraison en fonction d'un poids (fictif). Pour ce faire, saisissez vos frais de livraison pour chaque catégorie de poids (par exemple, de 0 à 1 kg, de 1 à 5 kg, etc.). Saisissez ensuite le bon poids pour chaque produit, afin de vous assurer que les frais de livraison qui lui sont attribués sont corrects. Souhaitez-vous envoyer des produits spécifiques gratuitement ? Créez une première ligne qui calcule des frais d'expédition de 0,00 €.

Maintenant, le panier d'achat calculera automatiquement le poids total de chaque commande et ajoutera les frais de livraison correspondants.

N'oubliez pas d'ajouter au tableau un poids à partir de... comme dernier poids du tableau. Cela permet d'éviter que pour les commandes dont le poids est très élevé le système ne calcule aucun frais de livraison. 

Par ailleurs, n'oubliez pas d'indiquer le montant à partir duquel aucun frais d'expédition ne sera facturé. Vous pouvez le faire au-dessus du tableau des frais de livraison. Bref, à partir de quel montant une commande est-elle expédiée gratuitement ?

Conseil !

Sous Paramètres/Paiement/Affichage de la TVA et des prix, vous pouvez saisir un pourcentage de TVA pour vos frais de livraison. Dans cet article, vous pouvez lire tout sur la configuration de TVA dans votre boutique en ligne.